Dirk Hartmann Sanitär- und Heizungsbau GmbH
In seinem Betrieb im Bereich Heizung & Klimasysteme war Dirk Hartmann 2 Jahren konventionell über Jobportale auf der Suche nach neuen Mitarbeitern. Nicht eine Bewerbung erhielt er so!
ZahnDoc Moers
ZahnDoc ist die Zahnarztpraxis in Moers für die gesamte Familie. Mit ihrer langjährigen Erfahrung bieten sie das komplette Spektrum der modernen Zahnmedizin. Das 23-köpfige Team bildet in seiner modernen und kinderfreundlichen Praxis bis zu vier Auszubildende jährlich aus und sichert sich damit direkt neues Personal mit einer erstklassigen Ausbildung.
FIRMA
ZahnDOC Moers
BRANCHE
Zahnarzt
ERSTE EINSTELLUNG NACH
2020
2021
KANÄLE
META
ERHALTENE BEWERBUNGEN
100+
EINSTELLUNGEN
über 10
Die Herausforderung
Für die steigende Nachfrage an Terminen konnte kein neues Praxispersonal gefunden werden. Das bestehende Team war durchgehend überlastet und krankheitsbedingte Ausfälle häuften sich. Mit langen Wartezeiten und Terminverschiebungen sank die Unzufriedenheit der Kunden stetig.
Das Ziel
Ein authentisches und hochwertiges digitales Auftreten und langfristige Einstellungen qualifizierter Fachkräfte mithilfe einer kompetenten Agentur. Durch die Entlastung des Personals soll die Zufriedenheit auf Mitarbeiter- und Kundenseite erheblich gesteigert und ein Praxiswachstum ermöglicht werden.
Bisherige Ergebnisse
Mit zwei neuen Zahnärzten, einer Prophylaxeassistentin und sieben ZFAs geht das Team gestärkt und ausgeglichen aus der Zusammenarbeit hervor. Die Annahme neuer Patienten ist nun gesichert und die Wartezeiten bei Terminen hat sich deutlich verkürzt.
Selbst die Krankheitstage haben sich drastisch reduziert, da Überstunden nun eine Seltenheit sind und die Stimmung im Team wieder ausgelassen ist.
